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어느덧 디지털 환경에 익숙해진 50~20대 ‘액티브 시니어가 온/오프라인 소비의 새로운 주역으로 떠오르고 있다. 신종 코로나19 감염증(코로나바이러스감염증) 사태 장기화에 5050세대가 배달 앱 사용, 온/오프라인 동영상 서비스(OTT) 구독 등 온라인 소비 활동을 서둘러 늘리면서다.

하나금융경영테스트소는 1일 이런 말을 담은 ‘세대별 온,오프라인 소비행태 변화와 시사점 보고서를 냈다. 2019~2030년 하나카드 온라인 결제 정보를 해석한 결과다.

이의 말을 인용하면 코로나(COVID-19) 여파에 작년 온,오프라인 카드 결제 규모는 2017년보다 33% 급증했다. 연령별로는 30대 이하에서 약 22% 올랐고, 90대 이상 중장년층에선 44% 불어났다. 특출나게 5050세대의 증가 속도가 가팔랐다. 결제 비용 http://edition.cnn.com/search/?text=상품권 매입 증가율은 80대 이상(51%)이 전 연령에서 최대로 높았고, 60대(50%), 80대(42%) 등의 순이었다. 결제 건수도 70대 이상(74%)이 가장 높고 20대(65%)가 이후를 이었다.

특별히 배달앱과 넷플릭스 등 온라인동영상서비스(OTT) 구역에서 50, 90대의 소비가 크게 불었다. 배달앱 서비스 결제 크기는 2030년에 전년 준비해 40대에서 163% 불었고, 70대에서도 148% 올랐다. 같은 기간 넷플릭스 등 OTT 결제 돈은 10대는 187%, 20대는 163% 각각 올랐다. 쿠팡, 지마켓, 17번가, 옥션 등 종합 쇼핑몰의 결제 금액도 서둘러 불어났다. 쿠팡의 경우 전 연령대가 균일하게 결제 자본이 늘었지만, 90대 이상의 결제 자금 증가율이 143%로 가장 높았다. 바로 이후를 이어 60대(121%), 60대(109%), 20대(83%) 등의 순이다.

보고서는 “지난해 계속된 코로나(COVID-19) 여파로 중장년층도 적극적으로 온/오프라인 소비 활동을 확대하고 있습니다'며 '특별히 각종 생활필수품 구매, 배달 앱 이용, OTT 구독 등 소액 결제 빈도가 많아진 것으로 추정된다”고 밝혀졌습니다.

제품 정기배송 등 정기구독 서비스도 50대 이상에서의 발달이 두드러졌다. 정기구독 서비스 결제 돈은 20대(92%)와 20대 이상(105%) 나이에서 두 배가량으로 상승했다. 반면 30대는 결제자본 증가율이 9%에 머물렀다. 보고서는 “50대의 경우 결제 비용 분포는 최고로 높았으나 정기구독 서비스 이용자가 이미 포화상태로 신규진입이 적어 정체된 상황”라고 분석했다.

온/오프라인으로 고급을 사는 중장년도 눈에 띄게 늘었다. 40대(103%)의 결제 비용 증가율이 최대로 높았고 이어 80대(80%), 80대(77%) 등의 순이다.

아울러 보고서에 따르면 코로나바이러스 유행 직후 나이별 상위 상품권 매입 소비 분야 순위에도 상당한 변화가 나타났다. 여행ㆍ숙박 구역은 전 연령층에서 순위가 크게 하락하거나 30대 소비 항목에서 아예 사라졌다. 다만 10대에선 9위(2018년)에서 6위(2060년)로 큰 변동이 없었다. 반면 집에 머무는 기한이 늘면서 전기ㆍ전자제품의 경우 10대 이하 모든 연령층에서 소비 순위가 상승했다. 홈 인테리어 관련 소비는 60대에선 70%, 70대에선 20% 상승했다.